Секреты общения с неприятными людьми

ЖИЗНЬ

Психология общения – одна из неотъемлемых сфер жизни нашего общества. Все мы – люди и чтобы жить, мы каждый день каким-либо образом взаимодействуем с такими же людьми. И для того чтобы это взаимодействие происходило максимально полезно, мирно, разумно, необходимо обучиться такой науке как психология общения, которая учит уравновешенно, гармонично и результативно общаться с другими людьми.

Но каждому из нас рано или поздно приходится вести диалог с неприятным для нас человеком. Как же правильно разговаривать с таким собеседником?

Во-первых, не стоит принимать на свой счет все сказанное этим человеком. Лучший способ одолеть врага – это отнестись к нему с любовью.

Во-вторых, необходимо понять, что его цепляет, «бьет по больному» и ответить ему с сочувствием. Правда, случается такое, что данный метод не всегда работает, а общаться с таким собеседником необходимо каждый день в силу профессиональных отношений.

Итак, существует несколько групп подобных людей:

1. Те, которые в беседе ведут себя несдержанно, возбужденно и специально подстрекают на конфликт. С такими людьми следует вести себя хладнокровно, не поддаваясь на его провокации. В крайнем случае, беседу с таким человеком необходимо прервать, дабы дать эмоциям успокоиться.

2. Те, которые все знают и очень любят выражать свое мнение, не давая собеседнику вставить слово. Такому человеку время от времени нужно напоминать о том, что он не один участвует в беседе и другие тоже имеют право высказаться. Можно задать этому человеку специально сложный вопрос, на который ему трудно будет ответить, чтобы предоставить возможность сказать другим участникам беседы.

3. Те, которые без конца говорят, ведут себя бестактно и часто прерывают беседу не по теме. Следует обратить внимание такого собеседника на то, что его разговор может не иметь ничего общего с обсуждаемым вопросом.

4. Те, которые относятся ко всему, в том числе и к своему собеседнику, с явным равнодушием. Такого собеседника нужно попытаться заинтересовать предметом обсуждения, задавать ему наводящие вопросы, на которые ему придется ответить.

5. Те, которые проявляют высокомерие, ставит себя выше собеседника. Такого человека нужно умело и очень осторожно спустить с небес на землю, чтобы он стоял наравне с другими говорящими.

6. Те, которые часто задают вопросы невпопад и прерывают собеседника на полуслове. Подобного собеседника стоит деликатно попросить дослушать участника беседы до конца, а затем задать интересующие его вопросы, дабы не сбивать человека.

Секреты общения с неприятными людьми

7. Те, которым совершенно неинтересна тема для разговора, сам собеседник и вообще он бы предпочел поспать, чем слушать всю эту болтовню. С таким человеком нужно поговорить о том, что интересует конкретно его, предложить интересную тему для разговора, которая ему близка.

Все люди на планете Земля разные и к каждому нужно найти особый подход, дабы не превратить своих друзей в своих врагов. Причем подход должен быть таким, чтобы враги стали друзьями.

Поделитесь этим постом со своими знакомыми!

 

Источник

Оцените статью, нам важно Ваше мнение:
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
b-glife.ru
Добавить комментарий