На словах работодатель Лев Толстой, а на деле почти всегда рассказывает про вакансию и компанию научно-фантастическое сочинение, которое далеко от реальности. Только после устройства и первых дней работы можно понять, что вам решили не сообщать про некоторые особенности работы. Порой оказывается, что они меняют вообще все.
5 причин никогда не идти работать в "Пятерочку". О чем не расскажут на собеседованиях
Девочек из отдела персонала можно понять. Они должны закрывать бесконечный список вечно открытых вакансии и в срочном порядке находить нужных кандидатов, которых не так много на рынке. HR в продуктовой рознице — это Сизиф, который толкает свой камень в гору с натянутой улыбкой. Вот у кого работа никогда не закончится.
Почему же следует избегать трудоустройства в "Пятерочку"?
1. Бесплатный труд
Когда ты находишься вне всей этой системы, то она кажется абсурдной. Как можно работать бесплатно? Меня никто не заставит! Я же знаю свои права. Если магазин работает до 23:00, то в 23:05 я 100% уже буду идти в сторону дома. К сожалению, не будешь.
Сначала нужно отпустить всех забежавших за две минуты до закрытия, потом отчитаться и сдать кассу, пересчитать все сигареты в твоем ящике, убрать рабочее место, а после этого тебе предложат пойти не домой, а в соседний магазин на ночную инвентаризацию.
Естественно, все на добровольных началах и бесплатно. Если вас такие дела не устраивают, то в магазине вы не приживетесь, избавятся очень быстро. Способов выжить человека очень много.
Любопытный факт, о котором не знают даже некоторые сотрудники сети. В "Пятерочках" официально запрещено иметь в магазине раскладушку или матрас. Прямо есть такое правило. Дело в том, что люди оставались спать в торговых точках и не ставили их на сигнализацию. Непорядок.
Ещё до введения этого правила, работая заместителем директора, лично ночевал между сменами в Пятерочке раз 15-20. Закрываешь магазин в час ночи, а в 6:30 надо уже быть тут. Сил ехать домой нет. Включаешь гриль, чтоб не замерзнуть, кидаешь рядом пару упаковок туалетной бумаги и ложишься на них.
2. Отношение покупателей
Продавец для покупателя в РФ — обслуживающий персонал, в самом неприятном смысле этого слова. Россиянин переступая порог магазина превращается в боярина с закидонами. Он ничего не должен, но все обязаны ему. Ни в одной другой стране не встречал такого хамского и предвзятого поведения.
Есть одна замечательная теория, что можно понять всю сущность человека, если понаблюдать за его отношением к официантам, продавцам или любым другим людям, которые находятся на работ и не будут "стоять за себя". В такой ситуации у хамов моментально проявляется натура.
Встречаются персонажи, которые специально приходят в поисках конфликта, чтоб самоутвердиться. Уверен, что самодостаточные и счастливые люди так никогда не будут делать, но страна состоит не из таких. В магазине сможете наблюдать весь срез российского общества. Никаких иллюзий не останется.
3. Зарплаты в "Пятерочке"
Зарплата сильно зависит от магазина и коллектива, но успешных торговых точек не так много. Повезет, если заработная плата будет составлять хотя бы 80% от обещании менеджера по персоналу, но в большинстве случаев не будет.
Мотивация меняется так часто, что персонал не успевает отслеживать изменения. Когда устраиваешься, то говорят, что надо просто отработать 4,5 месяца, чтоб получать надбавку за стаж в размере 6300 рублей, через несколько дней срок увеличивается уже до полугода, премия становится не фиксированной, а для её получения надо сдавать тесты и не иметь выговоров. Со всеми этими стремительными изменениями правил, продавцы жалуются, что зарплаты становятся только меньше.
Доходы большинства сотрудников на уровне "поддержки штанов" (ровно столько, чтоб не свалились). Работа осваивается быстро и для временного заработка вполне подходит, но беда в том, что у продавцов даже не остается сил, чтоб начать искать что-то другое и они "залипают" в торговле на долгие годы.
4. Колоссальные нагрузки
Если говорить про тяжесть работы, то это связано не только с физическим истощением, но и моральным. Не ясно, что из этого хуже. Перекидать полтонны овощей или простоять 2 часа в холодильнике, чтоб выставить молочную продукцию — это просто часть обычного рабочего дня. На выходных переболеешь, отоспишься, восстановишься.
Переписка бывших и действующих супервайзеров сети
А вот как быть с давлением службы безопасности, которая считает всех сотрудников жуликами и ворами? Кроме выполнения своих обычных обязанностей, придется следить, чтоб эти товарищи ничего не утащили и не сделали "провоз" мимо кассы.
За это они получат премию, а вы штраф. Не слышали? Ваш специалист из отдела кадров говорила, что штрафов в "Пятерочке" нет и вообще это противозаконно? Так мило. Забудьте уже про трудовой кодекс, ни одна торговая сеть в России не работает по нему.
5. Штрафы (которых нет)
На собеседованиях вам никогда не признаются, что в сети практикуют штрафы. Просто они не называются так, но смысл от этого не меняется. Наказание деньгами тут практикуют постоянно.
Деревянный стул с куском паллеты
Если грубо говорить, то зарплата сотрудника розницы состоит из оклада и премиальной части. В нормальной ситуации они практически равны, но у руководства есть все инструменты, чтоб полностью лишить любого сотрудника премии.
Не предложила пакет? Поставим ей понижающий коэффициент, который отнимет 20% премии. Во время ревизии выяснилось, что сигарет не хватает на 50000 рублей? Вычитаем эту сумму из премиальной части администрации.
Более того, если в отделе кадров решат, что у вас накопилось слишком много неотгулянных отпускных, то могут принудительно заставить ими воспользоваться. Это будет простая просьба, но если откажетесь, то расстроите руководство и придётся сидеть пару месяцев на голом окладе.
Не помню ни одной компании, где бы люди так искренне и открыто радовались своему увольнению. Кто прошел через все эти ночные инвентаризации, "открывашки", подготовки к объездам начальников сейчас вспомнят и ругнутся про себя, а остальным повезло, что никогда с этим не сталкивались. И не надо.
